Patienteninformation

Sehr geehrte Patient:innen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, beachten Sie bitte folgende Informationen.

Termin­verein­barung

Für dringende medizinische Anliegen steht Ihnen unsere tägliche Akutsprechstunde von 8-9 Uhr ohne vorherige Terminvereinbarung zur Verfügung. Für alle anderen Angelegenheiten bzw. planbaren Konsultationen möchten wir Sie bitten, einen Termin zu vereinbaren. Wir sind redlich bemüht, die vergebenen Termine bzw. Zeiten auch einzuhalten. Verzögerungen in den Praxisabläufen sind jedoch nicht immer vollkommen vermeidbar. Bitte beachten Sie, dass wir uns vorbehalten, bei nicht wahrgenommenen oder nicht rechtzeitig abgesagten Sprechstundenterminen, ein Ausfallhonorar von 40 EUR in Rechnung zu stellen. Sprechstundentermine am Vormittag sind bis spätestens 9 Uhr und Sprechstundentermine am Nachmittag bis spätestens 12 Uhr abzusagen.

Versicherten­karte/Gesund­heits­karte

Bitte bringen Sie zu jedem Praxisbesuch eine gültige Versichertenkarte mit. Standard ist die sog. elektronische Gesundheitskarte („eGK“). Kann die Karte nicht vorgelegt werden, oder ist sie ungültig, muß eine Ersatzbescheinigung (Versicherungsnachweis) vorgelegt werden, die Sie bei Ihrer Krankenkasse anfordern. Eine gültige eGK ist, sobald diese Ihnen im Verlauf vorliegt, in unserer Praxis einzulesen.

Rezepte

Die Verwendung des elektronischen Rezeptes („eRezept“) für verschreibungspflichtige Arzneimittel kommt seit 01.01.2024 zur Anwendung. VOR Bestellung von Wiederholungsrezepten lesen Sie bitte Ihre Versichertenkarte einmal pro Quartal in unserer Praxis ein. Die Einlösung des eRezepts, das papierlos und auf einem eRezept-Server gespeichert ist, erfolgt dann in der Regel am nächsten Tag in der Apotheke. Hierzu wird in der Apotheke Ihre Versichertenkarte benötigt.

Überweisungen

Wiederholungsüberweisungen können telefonisch vorbestellt werden. Sie liegen am Folgetag zur Abholung bereit. Bitte beachten Sie, dass bei fachärztlichen Vorstellungen ohne Vorliegen einer Überweisung, ein Befundbericht an den Hausarzt fehlen kann, so dass dann auch keine hausärztliche Befundbesprechung erfolgen kann.

Medikationsplan

Zur jeder hausärztlichen sowie fachärztlichen Konsultation ist ein aktueller Medikationsplan mitzubringen. Bitte teilen Sie uns auch mit, welche frei verkäuflichen Medikamente Sie regelmäßig einnehmen.

Labor

Blutabnahmen werden nach Terminvergabe täglich von 7–8:30 Uhr durchgeführt. Ausnahmen sind nach Rücksprache ggf. möglich. Bitte beachten Sie, dass die Blutabnahmen nüchtern erfolgen.

Befund­be­sprechung

Befundbesprechungen können nach Terminvergabe oder im Rahmen der Telefonsprechstunde (Montag und Donnerstag 12–12:30 Uhr) erfolgen. Bitte beachten Sie, dass die Akutsprechstunde (täglich von 8–9 Uhr) hierfür nicht geeignet ist.

Gesund­heits­unter­suchung / Check-up 35

Der Check-up 35 kann bei gesetzlich Versicherten im Alter zwischen 18 und 34 Jahren EINMAL durchgeführt werden und ist ab einem Alter von 35 Jahren ALLE 3 JAHRE möglich. Bitte bringen Sie hierzu einen aktuellen Medikationsplan sowie Ihren Impfausweis mit. Vorausgegangen ist die Abnahme einer Blutprobe (zur Bestimmung von Nüchternblutzucker und Lipidprofil, d.h. Gesamtcholesterin, LDL-Cholesterin, HDL-Cholesterin und Triglyzeride). Ab einem Alter von 35 Jahren wird zusätzlich eine Urinprobe untersucht.

Arbeits­unfähig­keits­bescheini­gung

Die elektronische Bescheinigung der Arbeitsunfähigkeit („eAU“) kommt seit 01.01.2023 verpflichtend zum Einsatz. Diese wird digital von der Praxis an die Krankenkassen versendet. Von dort können Arbeitgeber Ihre Daten abrufen. Voraussetzung ist, dass der Arbeitgeber über die Krankschreibung informiert wird, wozu Sie weiterhin verpflichtet sind.

Die Bescheinigung der Arbeitsunfähigkeit (eAU) nach telefonischem Kontakt, also ohne persönliche Vorstellung in der Praxis, ist ausschließlich bei Patient:innen möglich, die in unserer Praxis bekannt sind. Diese kann maximal für 5 Kalendertage erfolgen. Sind Sie danach weiterhin erkrankt, muß die Praxis aufgesucht werden. Bitte beachten Sie, dass die Festellung der AU telefonisch erfolgen KANN, im Ermessen des Arztes liegt und kein gesetzlicher Anspruch hierauf besteht.

Indi­vidu­elle Ge­sund­heits­leistungen (IGeL)

Individuelle Gesundheitsleistungen („IGeL“) gehören nicht zum Leistungskatalog der gesetzlichen Krankenversicherung. Diese sind beispielsweise Leistungen, für deren Nutzen keine ausreichenden Belege vorliegen, oder die noch nicht einer Nutzenbewertung durch den Gemeinsamen Bundesausschuss (G-BA) unterzogen wurden. Bestimmte Leistungen KÖNNEN dennoch sinnvoll sein, unter anderem als zusätzliche Vorsorgeuntersuchungen. Klassische Beispiele sind die Bestimmung des Vitamin-B12- und des Vitamin-D-Wertes bei veganem Lebensstil, um einem Mangel vorzubeugen, oder die Bestimmung des PSA-Wertes zur Früherkennung des Prostatakarzinoms. Zu den IGeL gehören aber auch Atteste, soweit sie nicht von gesetzlichen Krankenkassen angefordert werden, Reiseimpfungen und Utraschall-Untersuchungen. Für die Beratung und Bearbeitung von IGeL erfolgt die Erstellung einer Rechnung, die sich an der Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ) orientiert.